為貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，更好地提供政府信息公開服務，清遠市醫(yī)療保障局編制了《清遠市醫(yī)療保障局政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)。需要獲得清遠市醫(yī)療保障局政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
一、制定依據(jù)
《中華人民共和國政府信息公開條例》
二、清遠市醫(yī)療保障局政府信息內(nèi)容分類
清遠市醫(yī)療保障局政府信息公開的內(nèi)容為清遠市醫(yī)療保障局在職責范圍內(nèi)，以一定形式記錄、保存的信息，負責主動公開下列各類政府信息：
（一）組織機構(gòu)。主要包括：本機關(guān)機構(gòu)概況、設置及主要職能情況；機構(gòu)領導及分工情況；內(nèi)設機構(gòu)設置及職能情況。
（二）部門文件。主要包括：以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件及其他文件。
（三）行政執(zhí)法。主要包括：主要包括本機關(guān)行政執(zhí)法權(quán)責清單、行政許可結(jié)果、行政處罰案件及其他行政執(zhí)法事項。
（四）建議提案辦理。主要包括：與本機關(guān)行政職能相關(guān)的人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。
（五）工作動態(tài)。主要包括：本機關(guān)有關(guān)的工作動態(tài)。
（六）要聞速遞。主要包括：本機關(guān)有關(guān)的重要新聞。
（七）通知公告。主要包括：本機關(guān)發(fā)布的需社會廣泛知曉的通知、公告。
（八）規(guī)劃計劃。主要包括：本機關(guān)重要工作規(guī)劃、年度工作計劃等。
（九）財政預決算。主要包括：本機關(guān)年度財政預算、決算報告、績效報告。
（十）政府信息公開年度工作報告。主要包括：本機關(guān)政府信息公開工作年度開展情況報告。
（十一）人事信息。主要包括：本機關(guān)公務員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結(jié)果。
三、清遠市醫(yī)療保障局政府信息獲取方式
（一）主動公開政府信息
1.公開形式。
對于主動公開的信息，公民、法人和其他組織可瀏覽清遠市醫(yī)療保障局信息公開目錄、清遠市醫(yī)療保障局網(wǎng)站相應欄目或通過清遠市醫(yī)療保障局信息公開查詢系統(tǒng)查找所需信息。
清遠市醫(yī)療保障局主動公開政府信息主要通過清遠市醫(yī)療保障局政府公眾網(wǎng)站、新聞發(fā)布會（不定期）、報刊、廣播、電視等媒體（不定期）。
2. 公開時限。
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開信息
對于依申請公開信息，按照《清遠市醫(yī)療保障局信息依申請公開管理規(guī)定》要求，在清遠市醫(yī)療保障局網(wǎng)站下載《清遠市醫(yī)療保障局信息公開申請表》并填寫后，通過電子郵件或信函的方式報送清遠市醫(yī)療保障局申請受理機構(gòu)。申請受理機構(gòu)將依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定作出相關(guān)處理。
1.提出申請。
向清遠市醫(yī)療保障局提出政府信息公開申請的，應當填寫《清遠市醫(yī)療保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。申請表可以在清遠市醫(yī)療保障局網(wǎng)站上下載電子版，復制有效。申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于清遠市醫(yī)療保障局確定信息內(nèi)容的提示。申請人向清遠市醫(yī)療保障局申請獲取政府信息應當提供有效身份證件或證明文件。
（1）書面申請。
申請人可通過信函、電報、傳真等方式提出申請。通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”字樣。信函、傳真申請到達受理機構(gòu)的時間為申請時間。
（2）網(wǎng)上申請。
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在清遠市醫(yī)療保障局網(wǎng)站上使用清遠市依申請公開政府信息系統(tǒng)（http://m.etn-solution.com/gdqy/newxxgk/zfbmyxsxxgk/ysqgk/index.html）提交政府信息公開申請。
（3）口頭申請。
清遠市醫(yī)療保障局一般不受理口頭申請。如采用書面形式確有困難，申請人可以口頭申請，受理機構(gòu)代為填寫《申請表》，申請人必須親自簽名或者簽章予以確認。
清遠市醫(yī)療保障局不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，申請人可以通過電話進行政府信息公開業(yè)務咨詢。
2.申請?zhí)幚怼?/span>
清遠市醫(yī)療保障局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應方式對申請人身份進行核對，并從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
對申請人提出的政府信息公開申請，清遠市醫(yī)療保障局將根據(jù)不同情況分別作出答復，詳見清遠市醫(yī)療保障局處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
清遠市醫(yī)療保障局辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人?！墩畔⒐_條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
清遠市醫(yī)療保障局依申請?zhí)峁┱畔r，除不應公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
3.收費。
清遠市醫(yī)療保障局依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，清遠市醫(yī)療保障局將依據(jù)《政府信息公開條例》第四十二條規(guī)定按照價格主管部門制定的標準收費。
四、政府信息申請受理機構(gòu)及聯(lián)系方式
受理機構(gòu)：清遠市醫(yī)療保障局辦公室
辦公時間：8:30-12:00，14:30-17:30（法定節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0763-3389083（經(jīng)辦業(yè)務咨詢）；0763-3389332（信息公開申請）
傳真號碼：0763-3389332
通信地址：廣東省清遠市清城區(qū)連江路53號宏輝大廈7-8樓
郵政編碼：511518
電子郵箱地址：qyylbz@126.com（標題請注明“信息公開申請”字樣）
五、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，也可以向廣東省醫(yī)保局或者清遠市人民政府辦公室投訴、舉報，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
附件：
