2020年，新冠肺炎疫情爆發(fā)，對清遠市乃至全國消費品市場產生較大影響，隨著企業(yè)復工復產，疫情對消費市場的沖擊有所減緩。
一、社會消費品零售總額基本情況
2020年3月清遠市實現社會消費品零售總額（下文簡稱：社零總額）36.8億元，增速同比下降19.0%，比1-2月降幅收窄0.2個百分點。其中，限上實現社零總額10.8億元，增速同比下降16.4%，比1-2月降幅收窄9.8個百分點，環(huán)比增長88.7%。
清遠市2020年3月社會消費品零售總額情況
2020年1-3月清遠市累計實現社零總額109.6億元，增速同比下降19.1%，比1-2月降幅收窄0.1個百分點。其中，限上累計實現社零總額31.9億元，同比下降23%，降幅比1-2月收窄3.2百分點。
清遠市2020年1-3月社會消費品零售總額情況
二、消費品市場運行存在的主要特點
（一）新冠肺炎疫情對消費市場造成較大沖擊。一季度，清遠市社會消費品零售總額累計增速同比下降19.1%，比去年同期下降個24.6個百分點。清遠市2020年19個商品分類行業(yè)中，17個行業(yè)是累計增速同比下降的。
清遠市2020年1-3月各行業(yè)零售額情況
（二）隨著企業(yè)復工復產，消費市場明顯回暖。支撐清遠市批零數據的商品類別主要是家用電器和音像器材類、中西藥品類、汽車類、石油及制品類。3月企業(yè)復工復產加快，消費市場明顯活躍，四大行業(yè)環(huán)比增速大幅提高，家用電器和音像器材類環(huán)比增速提高56.9%，中西藥品類環(huán)比增速提高25.0%，石油及制品類環(huán)比增速提高89.9%，汽車類環(huán)比增速提高217.7%。
清遠市2020年3月四行業(yè)社會消費品零售總額情況
清遠市2020年1-3月19個商品分類行業(yè)中，商品零售額累計增長的行業(yè)有4個，3月零售額環(huán)比增長的行業(yè)有17個，說明隨著3月企業(yè)復工復產，大部分行業(yè)消費品零售情況有所好轉，詳細情況見下表。
清遠市2020年1-3月各行業(yè)零售額情況（萬元）
（三）新冠肺炎疫情沖擊，中西藥品類商品需求突出。受新冠肺炎疫情的影響，人們購買抗擊疫情藥物、醫(yī)用口罩、消毒液等疫情防控增加，中西藥品類零售累計增速同比增長12.9%，而家用電器和音像器材類、石油及制品類、汽車類等非疫情防控必需品受到較大影響，累計增速均同比下降。
清遠市2020年1-3月四行業(yè)社會消費品零售總額情況
三、目前消費品零售市場存在的問題
（一）企業(yè)經營成本上升。上游企業(yè)開工不足，導致原料價格上漲；企業(yè)用工緊張，人力成本增加；資金周轉不靈，財務成本上升；員工防疫和隔離增加開支，防疫物資價格平均上漲，其中口罩類的漲幅最大。。
（二）限上住宿餐飲企業(yè)經營艱難。隨著新冠肺炎疫情爆發(fā)，市民響應國家號召不外出、不走動、不聚餐，國家出臺臨時防疫措施，大型餐飲、娛樂場所、旅游景點暫時停止營業(yè)，旅行社停止接團等，導致限上住宿餐飲企業(yè)無法經營，嚴重受創(chuàng)。
（三）消費者外出消費意愿不強。雖然清遠市大型商場、汽車4S店、家電銷售賣場陸續(xù)復工，但國外疫情愈演愈烈，面臨著境外疫情輸入風險，加上我國本土出現零散病例，疫情防控形勢依舊較為嚴峻。
四、對策和建議
（一）繼續(xù)減免或延遲繳納稅費社保費等各項費用。大幅度減免企業(yè)稅費負擔，盡可能避免企業(yè)倒閉，特別是對受疫情沖擊較大的住宿餐飲行業(yè)的企業(yè)和資金周轉困難的中小企業(yè)，建議減免一季度的所得稅，緩交增值稅等其他稅費，幫助企業(yè)渡過難關。
（二）推動批零住餐轉型升級。引導商貿流通企業(yè)開展線上線下融合發(fā)展，倡議大中型企業(yè)借助第三方平臺或利用自有平臺，增強線上訂單服務能力。同時，政府出臺“兩轉”獎勵政策，推動“個轉企”，“限下轉限上”，積極培育企業(yè)做大做強。
（三）全力推動旅游業(yè)發(fā)展。隨著五一黃金周的到來，全市可能會迎來一場旅游高峰，要鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、短途周邊游和親子游模式等特色旅游。全市各個景區(qū)都需要在閉園期間規(guī)劃和采取不同的措施政策，為日后旅游旺季大爆發(fā)做好準備和安全防疫措施，實現景區(qū)高速發(fā)展，減少疫情期間的損失。
（四）加大力度促進消費。一方面鼓勵和刺激消費，出臺刺激性消費政策，發(fā)放市民消費補貼，直接用于限上企業(yè)消費，支持企業(yè)“活下去”；一方面支持企業(yè)在消費場景和消費形態(tài)上加以創(chuàng)新，加強對企業(yè)新形勢下的經營指導，通過“線上”與“線下”結合的推廣方式加以培訓指導，幫助企業(yè)轉型升級，做強做大。
