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      清遠(yuǎn)市公安局

      全國優(yōu)秀人民警察肖焯鵬:擅于心理咨詢的“基層大家長”|全國公安英模風(fēng)采

      來源:清遠(yuǎn)市公安局訪問量:-發(fā)布時間:2022-06-20

        眼下電視劇《警察榮譽》熱播,所長王守一“基層大家長”的形象火出熒屏。在清遠(yuǎn)市清新區(qū),也有這樣一位深受鄰里街坊愛戴的基層派出所所長。



        “生活在樂園,滿意每一天”

      循著這一初衷

      樂園派出所所長肖焯鵬

      在化解一樁樁雞毛蒜皮的小事中

      讓越來越多的群眾感受到

      “平安滿意、社會穩(wěn)定”的生活環(huán)境


      圖片



      一頓餃子引發(fā)的矛盾

        “鄰里矛盾,靈活化解?!边@是肖焯鵬積累下的工作經(jīng)驗。他所在的樂園派出所,管轄范圍包括城鄉(xiāng)接合部,因外來人口多、城鎮(zhèn)化建設(shè)加快等特點,如何更好的化解社區(qū)矛盾糾紛,是基層派出所所長的必修課。

        印象最深的是一頓餃子引發(fā)的矛盾。肖焯鵬記得,在轄區(qū)一處新建樓盤處,樓上樓下住著一位北方大娘和本地大叔。大娘愛吃餃子,每日清晨,以雙刀剁餡,哐哐作響。大叔是貨車司機,以夜間行駛居多,白天補覺卻無法成眠。在相互指責(zé)中,雙方矛盾升級,并撥打報警電話。

        肖焯鵬趕到現(xiàn)場后,在平息雙方激動情緒的同時,不斷思考如何從根上化解這一鄰里矛盾。“餃子引發(fā)的矛盾,那就用餃子餡來化解”,肖焯鵬靈光一閃,他聯(lián)系上社區(qū)一家連鎖肉菜店,結(jié)合夜間打折的促銷活動,引導(dǎo)大娘將買肉剁餡的時間由清晨改至頭天夜間,與樓下大叔的作息時間形成時間差。

        為了解并掌握社情民意,肖焯鵬以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),以社交微信群為紐帶,將更多的群眾吸納進(jìn)自己的“朋友圈”。此外,他還將微信群命名為“警民一家親”,鼓勵更多的民警下沉一線,多看多聽多幫忙,多和群眾交朋友。


      懂人心方能得人心

        在肖焯鵬辦公室,有一幅字掛在顯眼處——心安則靜,人安則寧,事安則順。正是追求從“心”出發(fā),肖焯鵬在百忙之余自考全國心理咨詢師,從“心”的角度代入派出所日常工作,并積極參加到基層社會治理這一大課題中。

        預(yù)防未成年人違法犯罪便是重要課題之一。據(jù)肖焯鵬介紹,由于未成年人未達(dá)到刑事責(zé)任年齡,“抓了放、放了抓”是基層公安機關(guān)應(yīng)對未成年人盜搶騙違法犯罪遇到的最突出問題。在樂園派出所,肖焯鵬組織全所29位民警與“問題少年”結(jié)對子,以“一對一”“面對面”“心連心”的形式開展日常工作。

        每位“問題少年”背后都有一個充滿問題的家庭,只有全盤了解才能全力化解。在肖焯鵬的帶動下,“心理按摩”也成為民警們在預(yù)防未成年人犯罪領(lǐng)域所常用的手法之一。截至目前,轄區(qū)25位“問題少年”盜搶騙違法犯罪率持續(xù)走低,部分少年也重回正常的生活。

        肖焯鵬還率領(lǐng)樂園派出所積極參與到全區(qū)的預(yù)防未成年人違法犯罪工作中來。目前在清新區(qū),社區(qū)民警聯(lián)合家長、學(xué)校、社區(qū)對涉案未成年人進(jìn)行重點幫扶教育,逐步建立健全未成年人違法犯罪預(yù)防和矯治機制。


      “好機制”引領(lǐng)隊伍建設(shè)

      去年7月,市民葉先生一手提著果籃,一手拿著印有“救命之恩,恩重如山”的錦旗送到該所輔警葉甦手上。當(dāng)時葉甦巡邏發(fā)現(xiàn)葉某昏倒在地,憑著自身多年的急救經(jīng)驗,對葉某進(jìn)行長達(dá)10分鐘的心肺復(fù)蘇急救。

      雖然葉甦遇到的是突發(fā)情況,但密切警民關(guān)系并獲市民肯定卻是做好基層警務(wù)服務(wù)的必然結(jié)果。在肖焯鵬看來,兵熊熊一個、將熊熊一窩,有好的頭雁、有好的平臺、有好的機制,人人都是“葉甦”,也會有越來越多的“葉甦”挺身而出。

      肖焯鵬口中的“好機制”便是堅持黨建引領(lǐng),以不斷深入打造服務(wù)型黨支部為理念,積極主動為群眾辦實事,做好事,解難事。樂園派出所黨支部現(xiàn)有黨員19名,不僅先后獲得第一批省先進(jìn)基層黨支部示范點培育對象、市公安機關(guān)先進(jìn)基層黨支部示范點,還成為守護(hù)轄區(qū)平安、服務(wù)社區(qū)群眾的一線力量。


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        在平安創(chuàng)建領(lǐng)域,樂園派出所堅持黨建領(lǐng)航、立足實戰(zhàn),通過優(yōu)化網(wǎng)格勤務(wù),劃片包干,增加街面步巡警力,最大限度實現(xiàn)警務(wù)前移,主動融入基層網(wǎng)格化管理平臺建設(shè)。

         火車跑得快,全靠車頭帶。在肖焯鵬的組織領(lǐng)導(dǎo)下,樂園派出所在“平安+滿意”測評中始終位列第一梯隊,不僅連續(xù)8年保持一級派出所稱號,也是清新區(qū)范圍內(nèi)唯一獲得該稱號的基層派出所。


      榮譽檔案


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      肖焯鵬,男,中共黨員,大學(xué)學(xué)歷,二級警督警銜,現(xiàn)任廣東省清遠(yuǎn)市公安局樂園派出所所長。由于工作突出,他曾榮立個人二等功1次、個人三等功2次、獲個人嘉獎、先進(jìn)個人、全市執(zhí)法標(biāo)兵榮譽獎?wù)赂?次。



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